Vos écouteurs Bluetooth ne se connectent pas : 3 étapes pour résoudre le problème
Vos écouteurs ne se connectent pas à votre téléphone, ordinateur portable ou tablette. Vous nous signalez parfois ce problème. Dans presque tous les cas, nous parvenons à reconnecter vos écouteurs à votre appareil.
Dans cet article
Comment reconnecter vos écouteurs
Commençons par l’essentiel : la solution. Car vous voulez pouvoir reconnecter vos écouteurs tout de suite.
🔊🔇Un écouteur s’allume, mais pas l’autre ? Suivez alors ce guide étape par étape.
Étape 1 : vérifier la connexion Bluetooth
Vérifiez que le Bluetooth est activé sur l’appareil auquel vous essayez de vous connecter.
Je sais : vous l’avez probablement déjà vérifié. Mais nous devons quand même le préciser, car c’est parfois vraiment la cause du problème.
Étape 2 : trouver vos écouteurs ou votre casque audio (sur votre appareil)
Vos écouteurs n’apparaissent pas du tout sur votre téléphone ou votre ordinateur portable, par exemple ? Ils sont probablement tout simplement connectés à un autre appareil à proximité. Votre ordinateur portable, votre tablette ou un autre téléphone, par exemple.
Commencez par recharger le boîtier de charge (son voyant doit être allumé), puis placez les écouteurs dedans. Vous êtes certain que vos écouteurs sont chargés ? Passez à la solution ci-dessous.
Imaginons que vous ayez utilisé vos écouteurs ou votre casque Bluetooth avec votre ordinateur portable hier. Aujourd’hui, vous voulez utiliser vos écouteurs avec votre téléphone. Vous les allumez et ils se connectent directement à votre ordinateur portable. Vous regardez votre téléphone et vous vous demandez : « Pourquoi mes écouteurs n’apparaissent-ils pas dans mes réglages Bluetooth ? » Tout simplement parce qu’ils sont déjà connectés à votre ordinateur portable.
Pour résoudre le problème, désactivez donc le Bluetooth de votre ordinateur portable. Les écouteurs repassent aussitôt en mode appairage (ils recherchent une nouvelle connexion). Et voilà : vos écouteurs sans fil ou votre casque sont maintenant connectés à votre téléphone.
Vos écouteurs restent introuvables et ne sont connectés à aucun autre appareil ?
Il ne reste alors qu’une solution : rétablir les paramètres d’usine.
Ils peuvent ensuite se reconnecter à votre téléphone ou à votre ordinateur portable.
Étape 3 : résoudre un échec de connexion
Le message suivant s’affiche : « Impossible de se connecter à l’appareil Bluetooth » ? Ou un message similaire ? Il n’y a souvent qu’une seule solution : la solution 2 ci-dessous.
La procédure de réinitialisation (retour aux paramètres d’usine) varie selon les écouteurs ou le casque. Consultez le mode d’emploi.
Les écouteurs ne se connectent pas entre eux (échec d’appairage)
Vous nous signalez souvent que vos écouteurs ne se connectent pas entre eux. C’est gênant. Mais il faut d’abord déterminer précisément le problème. Quel comportement de vos écouteurs ou de votre casque Bluetooth vous fait penser qu’ils ne se connectent pas entre eux ?
Vous voulez dire qu’un écouteur ne produit aucun son ou ne fonctionne pas ? Consultez nos explications sur ce problème.
Votre téléphone affiche par exemple deux connexions Bluetooth distinctes pour vos écouteurs, l’une suivie de R et l’autre de L ? Dans ce cas, il y a effectivement un problème de connexion.
Il faut alors réinitialiser vos écouteurs. La procédure varie selon le modèle.
Les écouteurs ne se connectent pas à l’ordinateur portable
Vous nous dites très souvent que vous n’arrivez pas à connecter vos écouteurs à votre ordinateur portable ou à votre MacBook. Avant de consulter les solutions ci-dessous, je vous propose de vérifier un point :
Sont-ils déjà connectés à votre téléphone ? Dans ce cas, ils n’apparaîtront évidemment pas dans les réglages Bluetooth de votre ordinateur portable.
Solution : désactivez le Bluetooth sur votre téléphone (et sur les autres appareils auxquels les écouteurs sont connectés). Passez les écouteurs en mode appairage. En général, il suffit de les mettre dans le boîtier, de fermer le couvercle, d’attendre, puis de rouvrir le couvercle et de les sortir > ils passent alors en mode appairage. Connectez-les ensuite à votre ordinateur portable.
Cela ne fonctionne pas ? Consultez les explications complémentaires ci-dessous.
Vous n’arrivez pas à connecter vos écouteurs à votre ordinateur portable ? Dans Windows, ouvrez les paramètres Bluetooth. Activez le Bluetooth. Recherchez les écouteurs ou le casque à connecter, puis cliquez sur « Connecter ».
Il arrive souvent que les écouteurs ou le casque Bluetooth n’apparaissent pas parmi les appareils disponibles sur l’ordinateur portable. Il faut alors forcer le passage des écouteurs en mode appairage. Pour cela :
- placez les écouteurs dans le boîtier de charge
- désactivez le Bluetooth de votre téléphone (sinon, ils s’y connecteront automatiquement à l’étape suivante)
- rouvrez le couvercle et connectez vos écouteurs depuis votre ordinateur portable (allez dans Paramètres > Bluetooth > connectez les écouteurs).
À découvrir aussi :
- Découvrez tous nos articles sur les écouteurs sans fil
- Voici les meilleurs écouteurs à moins de 50 euros
- Voici les écouteurs avec le meilleur micro
- Découvrez aussi les 3 meilleurs écouteurs pour courir
- Découvrez aussi notre prise en main des OneMelon Drops.
