Le micro de vos écouteurs fonctionne mal

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Le micro de vos écouteurs fonctionne mal

Le micro de vos écouteurs ou de votre casque audio Bluetooth fonctionne mal. Du moins, c'est ce que dit votre interlocuteur. « Je vous entends vraiment mal. » Et ça, juste après votre remarque de génie. Frustrant. Mais comment régler le problème ? On vous explique tout dans cet article.

Pour régler le problème rapidement :

Le problème vient-il du micro ?

Il faut d'abord vérifier si le problème vient du micro. Votre interlocuteur vous a probablement dit qu'il vous entendait mal. Mais est-ce vraiment à cause du micro ?

Comment tester le micro

Pour en avoir le cœur net, testez toujours le micro. Comment ? En enregistrant un court extrait de votre voix.

🎤 Nous enregistrons toujours un extrait quand nous testons des écouteurs. Prenez par exemple ce test des écouteurs DunRock Bubble.

Découvrez comment enregistrer un extrait avec le micro de vos écouteurs

Écoutez ensuite l'enregistrement.

Votre voix est bien audible cette fois ? Le problème venait donc d'ailleurs. Il peut s'agir d'un ou de plusieurs des problèmes suivants :

  • Le signal Bluetooth était perturbé pendant votre appel.
  • Il y avait des parasites sur la ligne (autrement dit : la connexion de votre téléphone ou de celui de votre interlocuteur était mauvaise).
  • Le haut-parleur du téléphone de votre interlocuteur fonctionne mal.
  • Ou les conditions pendant l'appel n'étaient pas bonnes (voir les explications ci-dessous).

Le vent empêche de vous entendre

N'oubliez pas que votre téléphone, même un modèle à plus de 1000 €, ne résiste pas non plus au vent pendant les appels. Si vous téléphonez à vélo, votre interlocuteur vous dira tout de suite qu'il ne vous entend pas.

Pensez au preneur de son d'une équipe de tournage : il se déplace toujours avec un énorme micro entouré d'une bonnette à poils, aussi appelée « deadcat ». Tout ça pour contrer le vent.

Fietsen met oordopjes in

Les écouteurs à vélo sont un bon exemple. Pour écouter de la musique, aucun souci. Mais pendant un appel, vous recevez un vent de 30 km par heure en pleine figure. Ni le petit micro de votre téléphone, ni celui de vos écouteurs, ni même un micro de studio ne peut gérer ça. Votre interlocuteur entendra forcément le souffle du vent.

Solution : Vous avez une capuche ? Mettez-la et essayez de passer un appel. Le vent contourne alors la capuche et votre interlocuteur vous entend bien.

Le hic, c'est qu'avec des écouteurs, vous avez les mains libres. Vous vous retrouvez donc plus facilement dans des endroits venteux. Feriez-vous du vélo avec votre téléphone à l'oreille ? Ou une promenade avec votre chien ? Au bout de 10 minutes, vous auriez le bras engourdi. Avec des écouteurs, pas de souci.

Le bruit ambiant empêche de vous entendre :

Certains écouteurs disposent de l'ENC pour filtrer le bruit ambiant. Mais n'attendez pas de miracle. Ça fonctionne, mais dans un restaurant bruyant ou un hall de départ bondé, même les écouteurs avec ENC ont du mal à filtrer les bruits autour de vous.

Solution : pour appeler quelqu'un, cherchez un endroit un peu plus calme. Comme vous le feriez avec votre téléphone. Le micro dispose de l'ENC ? Il peut atténuer une bonne partie des bruits ambiants, mais pas le vacarme.

Des saletés dans l'ouverture du micro

Parfois, votre voix ne parvient pas au micro de votre écouteur. C'est notamment le cas si vous avez touché vos écouteurs avec les mains grasses. Des saletés dans l'ouverture du micro peuvent alors empêcher le son d'être capté. Elles peuvent aussi simplement s'accumuler au fil des utilisations.

Solution : dans ce cas, nettoyez bien l'ouverture. Comment ? Voici la marche à suivre :
  1. 1. Repérez la petite ouverture de l'écouteur.
  2. 2. Nettoyez l'ouverture avec une petite brosse (par exemple une vieille brosse à dents). Faites sortir les saletés. Ne les poussez pas vers l'intérieur.
  3. 3. Testez à nouveau le micro pour voir s'il fonctionne.

Les saletés peuvent aussi empêcher le son de sortir correctement de l'écouteur et d'arriver à votre oreille. Le volume de 1 écouteur ou des deux peut alors baisser.

La connexion empêche de vous entendre

La connexion peut aussi vous jouer des tours. Par exemple :

  • la connexion entre les écouteurs de votre interlocuteur.
  • la connexion entre votre téléphone et celui de votre interlocuteur.
  • la connexion entre vos écouteurs et votre téléphone.

C'est bien plus fréquent qu'on ne le pense. Le raccourci est vite fait : (1) mon interlocuteur ne m'entend pas, (2) le micro de mes écouteurs est mauvais. Mais pas si vite : impossible de conclure aussi rapidement. D'où notre conseil d'enregistrer d'abord un extrait de votre voix.

Solution : Vérifiez la qualité de votre connexion (les barres de réseau de votre opérateur, en haut de l'écran). Rappelez votre interlocuteur via WhatsApp plutôt que par un appel classique sur le réseau mobile.

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