Un écouteur a un volume plus faible (son moins fort) : 3 solutions

Le volume de votre écouteur est trop faible. C’est un problème que nos clients nous signalent souvent. Parfois, seul l’écouteur gauche ou droit est moins fort. Parfois, les deux. Mais rassurez-vous : le problème se règle presque toujours. C’est pour cela que nous avons rédigé ce guide. Découvrez comment résoudre ce problème de volume sur vos écouteurs, sans fil ou non.

Agaçant, n’est-ce pas ? Quand vos écouteurs ne donnent plus assez de volume. Mais il y a des solutions. Découvrez d’abord en bref ce que vous pouvez faire. Nous vous expliquons ensuite tout en détail. Pas de panique : avec nos explications, vous avez de bonnes chances de retrouver vos morceaux préférés à un volume normal.

Volume d’un écouteur plus faible : plusieurs causes possibles

Un volume trop faible dans un écouteur peut se présenter de différentes façons. Et chaque cas a une solution différente. Voici les situations possibles :

• Un seul écouteur a un volume plus faible
• Les deux écouteurs ont un volume plus faible
• Le volume des écouteurs a baissé progressivement
• Le volume des écouteurs a baissé d’un coup

Vous reconnaissez probablement votre problème dans l’une de ces situations. Nous vous expliquons la solution pour chacune.

La solution si 1 écouteur est moins fort

Le son est plus faible dans 1 seul écouteur ? Le gauche, par exemple ? La solution n’est pas la même que lorsque les deux écouteurs ont un volume plus faible. Pour un seul écouteur, voici quoi faire :

1. Nettoyer : la saleté dans l’ouverture de l’écouteur empêche le son de sortir (90 % des cas)
2. Vérifier la balance de votre téléphone ou ordinateur portable dans les réglages audio (10 % des cas)

La solution si les deux écouteurs sont moins forts

Le volume est plus faible dans les deux écouteurs ? Voici les solutions possibles :

1. Nettoyer : la saleté dans l’ouverture de l’écouteur empêche le son de sortir (80 % des cas)
2. Rétablir les paramètres d’usine des écouteurs. Autrement dit, effectuer une réinitialisation. (20 % des cas)

La solution si le volume baisse progressivement

Le volume d’un écouteur ou des deux a baissé petit à petit ? Un peu moins fort chaque semaine ? Cela indique presque toujours le même problème :

1. Nettoyer (100 % des cas). La cause : de la saleté dans l’ouverture de l’écouteur.

La solution si le son baisse d’un coup

Le son est devenu beaucoup plus faible d’un coup, d’une utilisation à l’autre ? Cela signifie souvent que :

1. Les écouteurs ont besoin d’une réinitialisation. Autrement dit, d’un retour aux paramètres d’usine (100 % des cas)

Les étapes pour résoudre le problème de volume

Voici une infographie pratique que nous avons préparée pour vous. Un guide étape par étape pour résoudre votre problème de volume trop faible :

L’écouteur gauche ou droit est moins fort

Seul votre écouteur droit ou gauche a un volume plus faible ? Il y a 2 causes possibles. Et dans 90 % des cas, c’est la première :

La saleté

Si 1 écouteur produit moins de son, c’est presque toujours pour la même raison : la saleté empêche le son de sortir par l’ouverture. Vous pouvez le vérifier en soulevant légèrement la grille avec une pince à épiler pendant que la musique joue à volume élevé. Retirez d’abord l’embout en silicone de l’écouteur.

Ci-dessous, un écouteur qu’un client nous a renvoyé. Beurk ! Voilà pourquoi il est si important de garder vos écouteurs propres.

Si vous soulevez légèrement cette couche avec une pince à épiler et que le son devient soudain plus fort, cela signifie que la grille est sale et ne laisse plus passer le son. C’était le cas à chaque fois que nous avons reçu ce signalement et testé les écouteurs ici.
La meilleure solution est de retirer complètement les grilles des deux écouteurs. L’écouteur n’est pas défectueux : il produit correctement le son, mais celui-ci ne peut pas sortir.

Le nettoyage

En bref : un nettoyage est souvent nécessaire. Une fois les écouteurs nettoyés, le son passe à nouveau. Vous pouvez alors profiter de votre musique comme avant. Vous remarquerez que le volume est nettement plus élevé.

Voici un exemple d’écouteur sale (désolés pour l’image) :

Vous pouvez nettoyer la grille petit à petit avec une pince à épiler. Pincez et tirez. Veillez donc à ne pas pousser la saleté dans l’écouteur. Si cela arrive, il ne reste qu’1 solution de secours. Mais je parle d’expérience : nettoyer un écouteur n’est pas facile.

Souvent, la seule solution est donc de retirer entièrement la grille. C’est aussi ce que nous faisons avec les retours : nous réparons l’écouteur en retirant la grille, puis le renvoyons au client pour qu’il puisse à nouveau écouter sa musique préférée.

Voici un exemple de retour que nous avons reçu (après 9 mois). Nous avons dû retirer complètement la grille et, comme prévu, le son est revenu à un bon volume :

L’absence de grille inquiète souvent. Et c’est vrai : il faut ensuite faire un peu plus attention. Mais l’écouteur n’y est pour rien si le son qu’il produit ne peut pas parvenir à votre oreille. C’est la « faute » de l’utilisateur. En bref : gardez vos écouteurs propres, sinon il faudra les nettoyer.

Sur certains écouteurs, vous pouvez retirer la grille de l’ouverture. Le son passe alors à nouveau correctement. Mais ce n’est pas possible sur tous les modèles. C’est souvent le cas des écouteurs semi-intra. Ils n’ont pas d’embout en silicone, cette petite pièce souple, mais une coque entièrement rigide. Exemple :

Dans ce cas, il faut simplement nettoyer l’ouverture de l’écouteur semi-intra.

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